Seu planejamento do dia a dia parece um quebra-cabeça impossível?

Se você se dedica a organizar equipes ou gerenciar as rotas de uma frota, sabe bem que isso vai muito além de simplesmente anotar nomes em um calendário. Cotidianamente, enfrentamos complexidades técnicas que, se não forem abordadas com inteligência, podem gerar ineficiência, custos elevados e, infelizmente, desmotivação da equipe — o que pode levar a pedidos de demissão.

Com certeza alguns desses desafios são bem conhecidos por você:

1. O intrincado mundo das pausas e descansos: nem todas são iguais.

Sua equipe precisa de suas pausas, é fundamental. Para o almoço, uma consulta médica, essa reunião de equipe... Mas coordenar isto é toda uma arte. Um software eficiente deveria ser capaz de distinguir e manejar:

• A pausa para o almoço (flexível, mas necessária): O clássico momento para recarregar energias. Idealmente, tem uma hora de início (tipo, meio-dia), mas na prática se toma "quando se apresenta uma boa oportunidade" entre tarefas ou viagens. O sistema tem que ser suficientemente inteligente para esperar esse momento adequado.

• Pausas fixas com localização determinada: Consultas impostergáveis como o dentista às 14:00 ou uma reunião de equipe no escritório às 13:00. Aqui, o pessoal deve chegar à localização na hora exata. Se não há margem para outra tarefa antes, o sistema deveria enviá-los diretamente à pausa. Se vários compartilham a mesma reunião, se configura uma pausa fixa individual para cada um, para não passar batido.

• Pausas fixas sem localização específica: Para uma consulta médica privada onde o endereço não é detalhado. Se gerencia como uma pausa fixa em quanto à hora de início, mas o tempo de translado a essa localização desconhecida fica "contemplado" dentro da duração da mesma.

2. Considerações técnicas para requisitos de habilidade e nível: Não dá no mesmo quem faz o quê.

Es evidente que no podés asignar cualquier tarea a cualquier persona; se necesita la calificación correcta.

É evidente que você não pode designar qualquer tarefa a qualquer pessoa; se precisa da qualificação correta.

• Requisitos de habilidade múltipla: Uma visita poderia requerer um encanador ou um experto em IT. Se um empregado não possui a habilidade necessária, a designação é inviável. Ana, que é eletricista, não pode resolver um problema de encanamento. Beth, que é encanadora, sim está capacitada.

• Níveis de habilidade (a experiência conta): Algumas tarefas exigem um certo tempo, como um encanador de nível 2 ou superior. Um encanador júnior de nível 1 talvez não esteja preparado para esse desafio, mas um de nível 3 o resolveria sem inconvenientes.

• Impacto da habilidade na duração da tarefa: Nem todos os empregados demoram o mesmo tempo. A experiência pode significar maior rapidez. Um software inteligente deveria poder ajustar a duração estimada de uma tarefa com um multiplicador baseado em quem a realiza. Uma tarefa de 2 horas poderia levar 1 hora se alguém com o dobro de eficiência a executa.

3. O desafio técnico de conseguir um planejamento equitativo: Chave para reter talento.

As planificações percebidas como injustas, onde alguns sempre ficam com as tarefas menos desejáveis (como trabalhar todos os fins de semana), são uma causa frequente de rotatividade de pessoal. Medir e alcançar essa equidade é complexo.

• Designar turnos de fim de semana de forma parelha seria o ideal, mas as restrições operativas, como as habilidades requeridas, o impedem.

• A equidade, neste contexto, implica buscar o maior bem-estar possível para o empregado que poderia estar na situação menos favorável, já que é quem tem mais probabilidades de se desvincular.

• Uma estratégia para isto é penalizar mais severamente os grandes desvios na carga de trabalho com respeito à média. Isto incentiva o software a encontrar distribuições horárias mais equilibradas, especialmente para aqueles que poderiam se ver mais afetados.

Manejar todas estas variáveis simultaneamente requer uma capacidade técnica notável para integrar e balancear uma multidão de restrições complexas do mundo real. É, sem dúvida, um verdadeiro quebra-cabeças.

A solução? Apresentamos Soft Planner.

Se sua organização enfrenta estes complexos desafios de planejamento, seja na designação de pessoal ou na otimização de rotas, Soft Planner oferece soluções desenhadas para abordá-los de maneira eficiente e inteligente.

Segundo se informa, Soft Planner se especializa em soluções de planejamento e otimização criativas e inteligentes que utilizam Inteligência Artificial para criar planejamentos sob medida, otimizando a designação de empregados ou a melhor rota para sua frota.

Suas soluções abrangem:

• Otimização de rotas para transporte de passageiros e carga, com foco na eficiência e na rentabilidade.

• Diagramação de pessoal, otimizando jornadas laborais conforme a normativas e preferências, dentro do possível.

• Visualização e análise através de gráficos interativos, estatísticas e insights para uma tomada de decisões mais informada.

Em definitiva, Soft Planner se apresenta como a resposta para designar melhor os recursos, reduzir custos operacionais e incrementar a satisfação de clientes e empregados através do planejamento inteligente e a otimização de suas operações. Uma ajuda que pode marcar a diferença!